ભારત સરકારની કેન્દ્રીય સંસ્થા પ્રેસ ઇન્ફર્મેશન બ્યુરો (PIB) એ ભારતીય સ્ટેટ બેંક (SBI) ના ગ્રાહકોને વિનંતી કરી છે કે તેઓ તેમના ખાતાને ઍક્સેસ કરવા માટે વ્યક્તિગત અને બેંકિંગ માહિતી માંગતી નકલી SMS ચેતવણીઓનો જવાબ ન આપે. છેતરપિંડી કરનારાઓ વારંવાર SBI તરફથી નકલી SMS એલર્ટ મોકલે છે, જેમાં દાવો કરવામાં આવે છે કે તમારું એકાઉન્ટ બ્લૉક કરવામાં આવ્યું છે અને તમને SMSમાં આપેલા URLની મુલાકાત લઈને તમારી નાણાકીય અને વ્યક્તિગત વિગતો દાખલ કરવા વિનંતી કરે છે. લિંક પર ક્લિક કર્યા પછી, તમને નકલી SBI વેબસાઇટ પર લઈ જવામાં આવશે, અને તમે ફિશિંગનો શિકાર બનશો.
ફેક મેસેજ લોકો સુધી પહોંચે છે :
PIB દ્વારા કરવામાં આવેલ ટ્વિટ અનુસાર, “તમારું @TheOfficialSBI એકાઉન્ટ બ્લોક કરવામાં આવ્યું હોવાનો દાવો કરતો સંદેશ #FAKE છે.” આ પ્રકારની કપટપૂર્ણ પ્રવૃત્તિનો સામનો કરવા માટે, PIB એ તાજેતરમાં એક ટ્વીટ દ્વારા કહ્યું છે કે “તમને પૂછવામાં આવતા ઈમેલ/એસએમએસનો જવાબ આપશો નહીં”. જો તમને આવો કોઈ સંદેશ મળે, તો તરત જ report.phishing@sbi.co.in પર તેની જાણ કરો.”
અંગત માહિતી આપશો નહીં :
ગ્રાહકોએ ધ્યાન રાખવું જોઈએ કે એસબીઆઈ અથવા અન્ય કોઈ બેંક તમને SMSમાં એમ્બેડ કરેલી લિંક પર ક્લિક કરીને તમારું KYC અપડેટ કરવા અથવા પૂર્ણ કરવા માટે ક્યારેય કહેશે નહીં, તેથી તેમને વિનંતી કરતી લિંક પર ક્લિક કરતા પહેલા સાવચેત રહો, તેઓએ તેમનું KYC અપડેટ કરવું જોઈએ અથવા ખાતાની વિગતો પ્રદાન કરવી જોઈએ.
SBI એલર્ટ :
એસબીઆઈએ ગયા મહિને તેના ગ્રાહકોને ટ્વીટ દ્વારા ચેતવણી આપી હતી કે “આવા SMSથી છેતરપિંડી થઈ શકે છે અને તમે તમારી બચત ગુમાવી શકો છો” SMS દ્વારા ચાલુ બેંક છેતરપિંડીનો સામનો કરવાના પ્રયાસમાં. એમ્બેડેડ લિંક્સને ક્લિક ન કરવી જોઈએ. જ્યારે તમને SMS મળે, ત્યારે સાચો SBI શોર્ટ કોડ તપાસો. સાવચેત રહો અને #SafeWithSBI.
SBIની વેબસાઈટ પર એવું પણ લખવામાં આવ્યું છે કે “SBI ક્યારેય ગ્રાહકની માહિતી મેળવવા માટે ઈમેલ મોકલતી નથી. જો તમને તમારું વપરાશકર્તાનામ અથવા પાસવર્ડ અથવા અન્ય કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરવા માટે SBI દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવેલ કોઈપણ ઈ-મેલ મળે તો કૃપા કરીને તરત જ જાણ કરો. તે ફિશીંગ મેઈલ હોઈ શકે છે.
બેંક તેની વેબસાઈટ પર જણાવે છે કે, ‘સ્ટેટ બેંક અથવા તેના કોઈપણ પ્રતિનિધિઓ તમને ક્યારેય ઈમેલ/એસએમએસ મોકલશે નહીં કે તમારી અંગત માહિતી, પાસવર્ડ અથવા વન-ટાઇમ એસએમએસ (હાઈ સિક્યુરિટી) પાસવર્ડ પૂછવા માટે કૉલ કરશે નહીં. આવા કોઈપણ ઈ-મેલ, એસએમએસ અથવા ફોન કૉલ એ પૈસા ઉપાડવા માટે તમારા ઈન્ટરનેટ બેંકિંગ એકાઉન્ટનો છેતરપિંડીથી ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ છે. આવા ઇમેઇલ્સ, ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ અથવા ફોન કૉલ્સનો ક્યારેય જવાબ આપશો નહીં. કૃપા કરીને તાત્કાલિક જાણ કરો. જો તમને આવો કોઈ ઈમેલ, SMS અથવા ફોન કૉલ મળે, તો કૃપા કરીને phishing@sbi.co.in પર સંપર્ક કરો. જો તમે આકસ્મિક રીતે તમારી ઓળખપત્રો જાહેર કરી દીધી હોય, તો તરત જ તમારો પાસવર્ડ બદલો.
